「作業ファイルを作成できません。環境変数TEMPの設定を確認してください」の覚書
このページは Windows 7 でのトラブルの記事です。古い情報ですのでご注意ください。
目次
現象
Windows7で、
WordやExcelを開こうとすると
「作業ファイルを作成できません。環境変数TEMPの設定を確認してください」
というメッセージが表示されます。
とりあえず開いて作業することはできるのですが、いちいち表示されて面倒。
解決策
今回は、「インターネットオプション」の「インターネット一時ファイル」の場所がおかしくなっている場合にこのメッセージが表示されることがあるとのことで、以下のように作業しました。
- Internet Explorer で「ツール」→「インターネット オプション」をクリック
- 「全般」タブの中の、閲覧の履歴 の「設定」をクリック
- 「インターネット一時ファイル」タブの 現在の場所 に表示されてくるフォルダーのパスを確認
C:\Users\アカウント名\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\ - デフォルトのままで、パスを見る限りはおかしくはなっていなかったのですが、ひとまず、「フォルダの移動」でデスクトップにフォルダを作ってそこに移動。
- その後、もう一度上記フォルダに移動しようとしたら Temporary Internet Files フォルダがなく Temporary file FileContent.word があったので、そこに移動
今回は、これで解決しました。
解決策 別案
以下は試さなかったのですが、マイクロソフトのサイトに書かれていた解決方法です。
- エクスプローラを開く(インターネットエクスプローラではなくドキュメントやPCなどのエクスプローラ)
- 以下の場所に、「INetCacheContent.Word」 という名前のフォルダーを作成
C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Microsoft\Windows
注)上記のフォルダが表示されない場合には、「表示」の中の「隠しファイル」にチェックを入れてみてください。